Regulamin korzystania z karnetu
- 1.Karnet wydaje się na czas określony 2 miesięcy (60 dni), 4 miesięcy (120 dni) lub 6 miesięcy (180 dni). Po tym czasie karnet traci ważność. Jeżeli karnet zostanie ponownie doładowany w przeciągu 14 dni, to środki pozostałe z poprzedniego okresu przechodzą na okres następny.
- Za karnet jest pobierana kaucja zwrotna w wysokości 10 zł.
- Jednorazowo z Karnetu może skorzystać dowolna ilość osób do wyczerpania limitu określonego w Karnecie.
- Z karnetu można korzystać w dowolne dni tygodnia. W weekendy i Święta opłata za 1 min. jest taka sama jak w dni powszednie.
- Wartość Karnetu nie podlega zamianie na gotówkę.
- Do Karnetu nie stosuje się innych promocji, aktualnie prowadzonych w ŚPW.
- Przemieszczanie się między strefami:
a) W przypadku karnetu tylko na basen, klient może skorzystać z sauny przechodząc z hali basenowej do saun, wówczas jednak zostanie naliczona opłata określona w cenniku (0,35 zł za każdą rozpoczętą minutę). Czasu pobytu w saunie nie wlicza się do czasu pobytu na hali basenowej.
b) W przypadku karnetu na sauny, klient może skorzystać z basenu przechodząc z saun do hali basenowej, wówczas jednak zostanie naliczona opłata określona w cenniku (0,20 zł za każdą rozpoczętą minutę). Czasu pobytu na basenie nie wlicza się do czasu pobytu w saunach. - Aby uniknąć problemów z rozliczeniem, przemieszczając się między strefami należy każdorazowo odbić transponder na czytniku przy drzwiach łączących obydwie strefy oraz na bramce prowadzącej do/z strefy saun.
- Jeżeli w trakcie pobytu na karnecie skończą się środki na koncie basenowym i/lub saunowym, podczas rozliczenia zostanie naliczona opłata:
– przy pakiecie na 1 miesiąc (30 dni): 0,1167 zł za 1 min. pobytu na basenie i/lub 0,2167 zł za 1 min. pobytu w saunach;
– przy pakiecie na 3 miesiące (90 dni): 0,10 zł za 1 min. pobytu na basenie i/lub 0,1833 zł za 1 min. pobytu w saunach;
– Przy pakiecie na 6 miesięcy (180 dni): 0,0833 zł za 1 min. pobytu na basenie i/lub 0,15 zł za 1 min. pobytu w saunach. - Rozliczeń można dokonywać gotówką lub kartą płatniczą.
- W przypadku, jeżeli Klient, chce skorzystać z usługi nie objętej Karnetem, zobowiązany jest dokonać zapłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem ŚPW.
- Zakupiony towar i usługa po zatwierdzeniu transakcji nie podlega zwrotowi.
- Klient ma możliwość połączenia na jednej karcie karnetu na basen i karnetu na saunę.
- W przypadku karnetu na basen lub karnetu łączonego basen + sauna czas naliczany jest w chwili przekroczenia bramki wejściowej obok kas. Czas naliczany obejmuje także pobyt w szatni. W przypadku karnetu na saunę czas naliczany jest w momencie zakupu biletu, przy czym przy każdym wejściu klient otrzymuje gratis 15 min na przebranie w szatni.
- Na karnecie łączonym założone są dwa oddzielne konta: Basen i Sauna, które można doładowywać różnymi pakietami określonymi w cenniku usług obowiązującym w ŚPW.
- Karnet łączony ma jeden okres ważności dla obydwu kont bez względu na wybranie różnych pakietów. Zawsze liczy się dłuższy okres ważności. Przykłady:
– 1 maja klient kupił karnet Basen na 1 miesiąc (30 dni), a 15 maja dołączył konto Sauna na 3 miesiące (90 dni), czyli ważność całego karnetu przedłuża się do 13 sierpnia.
– 1 maja klient kupił karnet Basen na 6 miesięcy (180 dni), a 15 maja dołączył konto Sauna na 1 miesiąc (30 dni), czyli ważność karnetu się nie zmienia i trwa do 28 października. - Korzystanie z karnetu łączonego odbywa się w kolejności Basen – Sauna. Do saun należy wejść przez basen. Nie ma możliwości osobnego skorzystania z saun.
- Wejście na saunę odbywa się poprzez drogę wyznaczoną z hali basenowej. Aby przejść do saun każdy klient ma bezwzględny obowiązek odbić swój zegarek na czytniku przy drzwiach.
- Wejście na saunę przez bramkę powoduje zatrzymanie się czasu basenowego i rozpoczęcie pobierania środków z konta saunowego.
- Wyjście z sauny przez bramkę powoduje zatrzymanie się czasu saunowego i rozpoczęcie pobierania środków z konta basenowego.
- Okres ważności karnetu przedłuża się od dnia jego doładowania! W przypadku karnetu łączonego od dnia doładowania jednego z kont.
Zarząd OSiR Środa Śląska